POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E USO DE COOKIES
ULTIMA ATUALIZAÇÃO: 01 de Janeiro de 2024
Esta política de privacidade descreve como a empresa Mesquita & Siqueira Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 52.824.154/0001-00, processa, recolhe, usa e partilha informação pessoal quando fornecidos em alguns dos websites da empresa. Por favor leia a informação abaixo cuidadosamente para que possa entender as nossas praticas relativamente como lidamos com a sua informação pessoal e como tratamos essa informação.
1 – FINALIDADE DO PROCESSAMENTO
O que são dados pessoais?
Nós recolhemos informação de várias formas, incluindo dados pessoais. Como descrito nesta Política de “dados pessoais” conforme é definido no regulamento geral de proteção de dados, incluí qualquer informação, que combinada com mais dados, ou não que recolhemos lhe identifica como um indivíduo, incluindo por exemplo o seu nome, região demográfica, data de nascimento, e-mail e telefone.
Porquê que precisamos desta informação pessoal?
Somente processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer-lhe cotações de planos de saúde, odontológico, seguro de vida e seguro de demais ramos. Se você se registrou conosco, terá sido solicitado que assinalasse para concordar em fornecer essas informações para acessar aos nossos serviços e receber os devidos orçamentos. Este consentimento nos fornece a base legal que exigimos sob a lei aplicável para processar os seus dados. Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso dos seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor, não use o nosso website.
2 – RECOLHENDO OS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós recolhemos informações das seguintes formas: Informações que você nos dá, a saber:
- Os dados pessoais que você fornece quando se registra para usar o nosso website, incluindo seu nome, e-mail, número de telefone, idade e possíveis informações demográficas;
- Os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer comentário ou outra publicação que você no nosso website;
- Os dados pessoais que você fornece quando solicita uma cotação, seja de plano de saúde, odontológico, seguro de vida ou seguro de outros ramos;
- Os dados pessoais que você fornece quando nos contata por telefone, e-mail ou de outra forma.
Informações que recolhemos e registramos automaticamente informações sobre você e o seu computador, ou dispositivo móvel quando você acessa o nosso website. Por exemplo, ao visitar o nosso website, registramos o nome e a versão do seu computador, ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução do ecrã, o website visitado antes de entrar no nosso website, as páginas visualizadas e por quanto tempo você esteve em uma página, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website. Recolhemos informações sobre si usando cookies.
3 – COOKIES
O que são cookies?
Podemos recolher informação usamos ‘cookies’. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel no seu browser. Podemos usar tanto cookies (que expiram depois de fechar o browser) como cookies sem data de expiração (que ficam no seu computador, ou dispositivo móvel até que você os apague) para fornecer-lhe uma experiência mais pessoal e interativa no nosso website. Usamos dois tipos de cookies: Primeiramente cookies inseridos por nós no seu computador, ou dispositivo móvel, que nós utilizamos para reconhecer quando você voltar a visitar o nosso website; e cookies de terceiros que são de serviços prestados por terceiros no nosso website, e que podem ser usados para reconhecer quando o seu computador, ou dispositivo móvel visita o nosso e outros websites.
Cookies que utilizamos
O nosso website utiliza os seguintes cookies descritos abaixo:
| Tipo de cookies | Propósitos |
| Cookies essenciais | Estes cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis no nosso website, para que você seja capaz de utilizar algumas das suas funcionalidades. Por exemplo, poderão permitir que você faça login na área de membro, ou que carregue o conteúdo do nosso website rapidamente. Sem estes cookies muitos dos serviços disponíveis no nosso website poderão não funcionar corretamente, e só usamos estes cookies para providenciar-lhe um bom serviço. |
| Cookies de funções | Este cookie permite recordar as escolhas que você já fez no nosso website, como por exemplo a língua, detalhes de login, assim como outras escolhas que fez que possam ser personalizadas por si. O propósito deste cookies é relembrar todas as escolhas que você fez de formar a criar uma experiência mais personalizada sem ter que inserir novamente os seus dados no nosso website. |
| Cookies de analise e performance | Estes cookies servem para recolher a informações sobre o tráfego do nosso website e como os utilizadores utilização e navegam no website. A informação recolhida não identifica em particular nenhum utilizador. Inclui o número de visitantes no nosso website, os websites que indicam o nosso website, as páginas que os utilizadores visitam, os possíveis websites que eles visitaram anteriormente e outras informações similares. Nós utilizamos estas informações para melhorar e monitorar a atividade do nosso website. Nós utilizamos o Google Analytics com este propósito. Google Analytics utiliza os seus próprio cookies. É somente utilizado para melhorar a forma como o nosso website funciona. Poderá saber mais informação sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/ analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Saiba mais como o Google protege os seus dados aqui: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Você pode evitar o uso deste cookie do Google Analytics no seu browser ao instalar uma extensão no google chrome, poderá baixar esta extensão aqui: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=en-GB |
| Cookies de publicidade | Estes cookies analisam a forma como navega para podermos mostrar-lhe anúncios que provavelmente serão do seu interesse. Este cookies utilizam a informação do seu histórico de navegação que com a sua permissão mostra-lhe anúncios relevantes de terceiros, baseado nos seus interesses. Você pode desabilitar cookies que guardam o histórico da sua navegação, visitando o website http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choicesSe escolher remover este tipo de cookies, você verá na mesma os anúncios, mas não serão relevantes segundo os seus interesses. |
| Cookies de redes sociais | Estes cookies são utilizados quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais como o Facebook, Twitter, ou Google+. |
Desabilitando os cookies
Para que você possa receber nossas cotações e ter acesso ao nosso site, é necessária a aceitação dos termos e políticas do site.
Se não aceitar os nossos cookies, a sua experiência no nosso site não será tão agradável. Por exemplo nós poderemos não reconhecer o seu computador, ou dispositivo móvel e você não receberá os orçamentos desejados.
4 – PUBLICIDADE
Nós poderemos utilizar terceiros para apresentar anúncios quando visita o nosso website. Estas empresas poderão recolher informações como, tipo de browser, hora e dia, tipo de anúncio foi clicado, neste e outros websites de forma a mostrar os anúncios mais relevantes a você. Estas empresas normalmente utilizam o seu sistema para recolher estes dados, que estão sujeitos ás suas políticas de privacidade.
5 -USANDO OS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós poderemos utilizar os seus dados pessoais da seguinte forma:
- para manter e melhorar o nosso website, produtos e serviços;
- para responder aos seus comentários e perguntas e para prestar apoio ao cliente;
- para enviar informações, incluindo informação técnica, atualizações, alertas de segurança e suporte;
- com o seu consentimento, fazemos e-mail marketing sobre promoções, e outras novidades, incluindo informação sobre os nossos produtos, ou serviços oferecidos por nós. Você poderá deixar de receber estas informações a qualquer momento, em todos os nossos e-mails tem sempre uma opção de sair da lista.
- quando acharmos necessário e apropriado (a) para cumprir com a lei (b) para cumprir com pedidos e processo legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para cumprir a nossa Política; e (d) para proteger os direitos, privacidade, segurança, seus e de outros.
- para analisar e estudar serviços;
- como descrito abaixo em “Partilhar os seus dados pessoais”.
6 – PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas: A terceiros designados por você, a saber, operadoras de planos de saúde e odontológico ou seguradoras, mediante a contratação do serviço oferecido.
7 – WEBSITE DE TERCEIROS
O nosso website poderá conter links de terceiros. Esta Política não cobre as Políticas de privacidade de terceiros. Estes websites de terceiros tem as suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade sobre esses websites, suas funções ou políticas de privacidade. Por favor leia as políticas de privacidade destes websites de terceiros antes de submeter qualquer informação.
8 – CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR
Poderá partilhar os seus dados pessoais conosco quando submete e gera conteúdo no nosso website, incluí comentários nas redes sociais ou páginas de recomendação. Por favor tenha noção que qualquer informação que você publique no nosso website torna-se de conhecimento público e ficará acessível a todos os usuários do nosso website incluindo visitantes. Sugerimos que tenha muito cuidado quando decidir tornar público os seus dados pessoais, ou qualquer outra informação no nosso website. Qualquer informação pessoal publicada no nosso website não ficará privada ou confidencial.
Se você nos der alguma review, ou comentário, nós poderemos tornar público essas informações no nosso website.
9 – TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAL
As suas informações incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos para, guardado e processado por nós fora do país onde você reside, onde proteção de dados e regulamentos de privacidade poderão não ter o mesmo nível de proteção como em outros países. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.
10 – SEGURANÇA
Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente nenhum sistema é 100% seguro e poderá garantir completamente a segurança dos seus dados. Se você pensa que os seus dados já não estão seguros conosco (por exemplo o acesso à sua conta foi comprometido), por favor entre em contato conosco imediatamente e relate-nos o seu problema.
11 – RETENÇÃO
Nós apenas guardaremos a sua informação pessoal durante 30 dias a não ser que um período mais longo seja necessário, ou permitido por lei ou guardaremos a sua informação pessoal enquanto for necessário e permitido por você para que possamos lhe oferecer os devidos orçamentos de planos de saúde, odontológico, seguro de vida ou outros seguros.
12 – NOSSA POLÍTICA COM CRIANÇAS
O nosso website não é direcionado para crianças abaixo dos 18 anos. Se um pai, ou um encarregado de educação verificar que o seu, ou a sua filha forneceu dados pessoais no nosso website sem o seu consentimento, deverá contatar-nos imediatamente. Nós iremos apagar todos esses dados o mais rápido possível.
13 – OS SEUS DIREITOS
- Sair da lista.Você pode contatar-nos a qualquer momento para sair da nossa lista; (i) comunicações de e-mail marketing (ii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis (iii) qualquer novo processamento de dados pessoais que poderemos realizar.
- Acesso. Você poderá ter acesso ás informações que nós possuímos de você a qualquer momento ao contatar-nos.
- Alterar. Você também poderá contatar-nos para atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenhamos sua.
- Mover. A sua informação pessoal pode ser transferida. Você tem a flexibilidade de mover os seus dados para outro serviço se assim desejar.
- Apagar. Em algumas situações, por exemplo quando a informação que temos sobre si já não é relevante, ou é incorreta, você poderá pedir para apagarmos os seus dados.
Se você quiser exercer qualquer um deste direitos por favor contate-nos. Por favor deixe bem claro no seu pedido (i) que informação quer; e (ii) quais dos direitos acima você quer usar. Para a sua proteção apenas poderemos completar os seus pedidos, se estes forem feitos com o mesmo e-mail associado aos seus dados, iremos verificar a identidade antes de efetuar qualquer alteração. Nós iremos atender ao seu pedido o mais breve possível, não mais que 30 dias. Por favor tenha atenção que eventualmente poderemos ter que guardar alguma informação para mantermos em registro.
14 – QUEIXAS
Nós estamos empenhados em resolver qualquer queixa sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma queixa que queira fazer sobre a nossa política de privacidade, ou as nossas praticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor contate-nos em: contato@lifesecurityseguros.com.br. Nós iremos responder ao seu contato o mais rápido possível, no máximo de 5 dias úteis. Nós esperamos resolver qualquer situação que seja trazida até nós por você, em todo o caso se verificarmos que a sua queixa não é aplicável, você está no seu direito de contatar a autoridade local de proteção de dados.
15 – INFORMAÇÃO DE CONTACTO
Nós agradecemos os seus comentários e questões que tenha sobre a nossa política de privacidade. Poderá contatar-nos por e-mail em contato@lifesecurityseguros.com.br Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para nossos sites e todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que as usarem serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou tele móvel, residência, data de nascimento e/ou outros. O uso de nossas páginas pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe de nossa empresa reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
16 – Pedido de Cancelamento de dados
Nos envie um e-mail para contato@lifesecurityseguros.com.br e retiraremos seus dados de nossa base de e-mails e número de celular.